Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. DISPOZIȚII GENERALE
Prin prezenta se stabilesc condițiile de vânzare a produselor din magazinul on-line www.lordinu.ro, proprietatea S.C. LORDINU S.R.L, cu sediul în România, Bistrița, Str. Mărăști nr.9, număr de ordine în Registrul Comerțului J06/79/1993, cod de înregistrare fiscală RO 6358351, tel: 0263 224 657, adresa de e-mail: lordinu@yahoo.com. Folosirea acestui site, respectiv înregistrarea unei comenzi, implică:
• acceptarea de către Dvs a prezentelor termeni și condiții
• acceptarea de către Dvs. a utilizării adresei de poștă electronică (e-mail) ca tehnică de comunicație la distanță.

• acordul și acceptul Dvs, ca LORDINU SRL să șteargă, să modifice sau să adauge orice informație pe site sau să întrerupă orice activitate pe site, fără a fi necesară notificarea Dvs prealabilă.
În cazul în care pe site-ul nostru se fac referiri la alte site-uri, LORDINU SRL nu garantează și/sau confirma sub nici o formă tipul de informație pe care îl veți găsi pe aceste site-uri. Rămâne la aprecierea dumneavoastră dacă vizitați sau nu aceste site-uri sau luați sau nu în considerare informația găsită acolo. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a tuturor termenilor și condițiilor. Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă. LORDINU SRL nu își asumă răspunderea pentru nefuncționarea site-ului www.lordinu.ro sau pentru orice prejudiciu ce se datorează nefuncționării site-ului www.lordinu.ro.

 

2. PRODUSE
Prin intermediul site-ului www.lordinu.ro, orice persoană fizică, română sau străină, care a împlinit vârsta de 18 ani, și orice persoană juridică poate comanda una sau mai multe dintre preparatele și băuturile postate pe site. Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul menționat, S.C. LORDINU SRL. se obligă să afișeze caracteristicile esențiale ale acestora (ingrediente, gramaj sau număr de bucăți), care să permită cumpărătorului o identificare, comparare și o alegere corectă. S.C. LORDINU SRL. își rezervă dreptul de a modifica fără preaviz caracteristicile produselor afișate. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, putând conține anumite elemente decorative, care nu sunt incluse în produsele comandate de Dumneavoastră. Astfel, produsele livrate pot diferi uneori, în orice mod, de imaginile prezentate pe site (cum ar fi:, elemente decorative, etc) S.C. LORDINU SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor comandate.

 

3. TERMENUL DE VALABILITATE
Termenul de valabilitate al produselor comercializate de către S.C. LORDINU SRL , prin intermediul site-ului, este de 24 ore din momentul livrării acestora consumatorului, iar în cazul băuturilor răcoritoare și alcoolice comercializate de SC LORDINU SRL termenul de valabilitate este cel inscripționat de către producător pe ambalaj.

 

4. OBLIGAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ DE FURNIZARE A UNOR DATE (ÎNREGISTRARE)
Pentru a cumpăra produse de pe site-ul www.lordinu.ro, va trebui să acceptați termenii și condițiile prezente, să comandați produsul/produsele dorite și să furnizați câteva informații necesare livrării produselor comandate. Comanda produselor se face prin parcurgerea următorilor pași:
Pasul 1: Alege produsele. Folosind meniul, navigați prin categoriile de produse. Odată ce ați găsit un produs care se potrivește dorințelor dvs., specificați cantitatea dorită, apăsați pe butonul ADAUGĂ ÎN COȘ pentru a-l adăuga în coșul de cumpărături. Dacă mai doriți și alte produse repetați pașii descriși mai sus.
Pasul 2: După ce ați introdus produsele dorite în coșul de cumpărături, imediat va apărea lista produselor pe care le-ați comandat (denumire, cantitate, preț unitar, preț total, valoare totală comandă).
Pasul 3: Adresa de livrare: se alege varianta de livrare dorită, indicându-se „Livrare la domiciliu” sau opțiunea „Ridicare de la sediul” SC Lordinu SRL din strada Mărăști Nr.9, Bistrița, Bistrița-Năsăud, România.
Pasul 4: Finalizare comandă: În vederea finalizării comenzii, aveți posibilitatea să vizualizați următoarele date: cumpărătorul, detalii facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, telefonul, iar în căsuța ,,Mențiuni Comandă” puteți indica următoarele:
• intervalul de livrare (ora preferată)
• mai sărat, mai nesărat, etc.

Dacă toate datele sunt corecte accesați căsuța ,,Plasează Comanda”. În vederea efectuării comenzii, Dumneavoastră sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, așa cum sunt acestea specificate și sunteți de acord să furnizați aceste informații corect și complet. În situația în care considerăm, că această obligație nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să vă blocăm accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nici o notificare prealabilă.

 

5. PREȚURI
Prețurile afișate pe www.lordinu.ro sunt exprimate în LEI, includ TVA și pot fi modificate de SC LORDINU SRL fără o notificare prealabilă.

 

6. MODALITĂȚI DE PLATĂ
Plata comenzii se face numerar la livrare.

Se acceptă tichete de masă.

Plata comenzii se mai poate face cu cardul (POS mobil)

Plata se face către curierul LORDINU SRL care efectuează livrarea.

 

7. LIVRAREA
Livrarea produselor comandate se va face numai în Bistrița, cu condiția ca valoarea comenzii Dvs să atingă pragul minim indicat (20,00 lei). Timpul de livrare este diferit, în funcție de comanda, zonă și condiții de trafic. Timpul mediu este de aproximativ 30/60 minute, de la confirmarea comenzii (începând cu orele 09.00) Termenul menționat este orientativ, acesta putând fi modificat din motive independente de voința noastră. Livrarea produselor se face zilnic (începând cu ora 09.00). Între orele 09.00-23.00 puteți face comenzi. Livrarea produselor se va face la domiciliul, sediul sau adresa indicată de Dumneavoastră în formularul de comandă. Dacă valoarea comenzii Dvs este inferioară pragului minim indicat pentru livrarea comenzii Dvs, atunci comanda Dvs nu va fi onorată. Plata prețului produselor comandate se va face conform condițiilor și modalităților de plată prevăzute la punctul 6. Produsele care constau în băuturi răcoritoare, apă, băuturi alcoolice se livrează în forma în care vin de la producător/distribuitor și în limita stocului disponibil. Produsele preparate de SC LORDINU SRL se livrează în limita stocului disponibil. SC LORDINU SRL nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afișate este valabilă în limita stocului disponibil. SC LORDINU SRL își rezervă dreptul de a decala termenele de livrare, în situația în care produsul său produsele comandate nu sunt disponibile în stoc la momentul primirii comenzii. În această situație clienții vor fi informați și consultați cu privire la menținerea sau anularea comenzii.
În cazul în care nu sunteți găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată, după ce va restabili contactul cu Dumneavoastră pentru stabilirea unei noi date de livrare. În cazul în care, nici a doua oară nu ați fost găsit la dresa menționată, în intervalul stabilit de comun acord cu curierul nostru, comanda Dvs va fi anulată și produsul returnat la sediu.

 

8. LIMITELE RESPONSABILITĂȚII
SC LORDINU SRL nu poate fi responsabilă pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forță majoră.

 

9. RECLAMAȚII
Reclamațiile dvs privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteți transmite la adresa punctului nostru de lucru din strada Mărăști Nr.9, Bistrița, sau la numărul de telefon 0263 224 657, precum și la adresa de e-mail lordinu@yahoo.com.

 

10. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC LORDINU SRL, cu sediul în Bistrița, Str. Mărăști Nr.9, număr de ordine în Registrul Comerțului J06/79/1993, cod de înregistrare fiscală RO 6358351, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
Prin completarea formularului necesar efectuării comenzii postat pe site-ul www.lordinu.ro, bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile” și accesarea căsuței ,,Plasează Comanda” participantul declară că își dă consimțământul în mod expres și neechivoc ca datele acestuia cu caracter personal să intre în baza de date a societății SC LORDINU SRL și să fie prelucrate și folosite în viitor de către acesta cu respectarea strictă a prevederilor legale referitoare la protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date.
Toți cei care au furnizat datele cu caracter personal prin completarea formularului menționat mai sus, au calitatea de persoană vizată, în accepțiunea Legii nr. 677/2001. Scopurile colectării și prelucrării datelor de către SC LORDINU SRL sunt:
• efectuarea de statistici interne, fără alte obligații sau plăți din partea SC LORDINU SRL. față de persoana dumneavoastră;
• Pentru a va permite transmiterea mai rapida a comenzilor online
• transmiterea de oferte promoționale, mesaje publicitare, mesaje tip sms în scopul informării consumatorului asupra aspectelor legate de funcționarea site-ului și a ofertelor comerciale
SC LORDINU SRL va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existenței societății sau până la data când persoana vizată solicită ștergerea datelor sale cu caracter personal din baza de date a SC LORDINU SRL, iar ulterior solicitării persoanei vizate privind ștergerea datelor cu caracter personal. SC LORDINU SRL va transforma datele cu caracter personal în date anonime și le va prelucra în scopuri statistice interne, pe durata existenței societății. Datele dvs. sunt destinate utilizării de către SC LORDINU SRL în scopurile menționate mai sus și nu vor fi dezvăluite terților, cu excepția eventualilor împuterniciți ai SC LORDINU SRL.
SC LORDINU SRL garantează confidențialitatea datelor personale ale tuturor celor care completează formularul menționat mai sus. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare (art 12); dreptul de acces la date (art 13); dreptul de intervenție asupra datelor (art 14); dreptul la opoziție (art 15); dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art 17); dreptul de a vă adresa justiției (art 18).
Totodata, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată, semnată și trimisă la sediul social al SC LORDINU SRL din Bistrița, Str. Mărăști Nr.9. Datele dvs. nu vor fi transferate în străinătate. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

JURISDICȚIE
Orice litigiu apărut între clienți și SC LORDINU SRL. se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu au reușit să soluționeze litigiul pe cale amiabilă, acesta se va soluționa de instanțele judecătorești competente.

 

11. TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul www.lordinu.ro se transferă la momentul livrării produselor comandate.

 

12. LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic Ordonanța Guvernului nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță și Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonanței Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, modificată și completată, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.